1. 机器人设置
【优化】常见问题推荐
新增文本说明：“建议公众号、微博和小程序不开启常见问题推荐”
2. 知识库管理
2.1【新增】导出未知问题
未知问题支持按筛选时间范围导出到Excel
2.2【优化】知识点导出模板与导入模板一致
知识点导出模板与导入模板保持一致，方便不同机器人之间知识点快速迁移。
3. 任务管理
升级原任务管理功能，新版任务管理列表、任务组件配置说明，支持访客点选回复、快速新建实体类型，支持槽位变量、系统变量、接口变量收集，智能识别访客身份等。
3.1【优化】任务场景列表
以卡片形式管理任务，可上下架、设置任务。
3.2【优化】节点名称及说明
优化任务流程的5大节点名称及相关配置说明
3.3【新增】快速新建实体类型
收集节点选择配置实体类型时，若发现无相关实体，可在此快速新建实体类型。
3.4【新增】支持用户点选回复
收集用户槽位变量，即关键信息时，允许配置用户点选内容，用户可直接点选回复。
3.5【新增】支持访客名片信息
业务接口对接过程中，支持将访客名片信息传给业务接口进行处理，同时支持已有接口变量的引用处理。
4. 其他
4.1【新增】机器人推荐相似问题列表需扣减词条
词条扣费类型增加：机器人推荐相似问题列表，也会扣减词条！