问答阈值:机器人匹配知识库时,只有相似度高于问答阈值的知识点,机器人才会推送出来,比如系统默认为60%,即0.6,当问题与知识库匹配时,只有相似度高于0.6的知识点,机器人才会推送出来,低于0.6,该问题会被判定为未知问题
建议:初次使用可适当调高问答阈值,如调整到70%,可以收集到更多的未知问题,优化这部分未知问题可以更快的使知识库成长
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问答阈值:机器人匹配知识库时,只有相似度高于问答阈值的知识点,机器人才会推送出来,比如系统默认为60%,即0.6,当问题与知识库匹配时,只有相似度高于0.6的知识点,机器人才会推送出来,低于0.6,该问题会被判定为未知问题
建议:初次使用可适当调高问答阈值,如调整到70%,可以收集到更多的未知问题,优化这部分未知问题可以更快的使知识库成长
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